Schade, dass du uns verlassen möchtest. Generell bieten wir dir eine sehr kurze Kündigungsfrist an: Du kannst jederzeit bis zum vorletzten Tag deines aktuell laufenden Yoga-Passes (Abonnement) in wenigen Schritten kündigen:
- Logge dich mit deiner E-Mail-Adresse unter www.yogaeasy.de ein
- Wähle "Mein Konto" in der rechten oberen Ecke deines Browsers
- Unter “Mein Yoga-Pass” findest du einen Button in roter Schrift "Yoga-Pass kündigen", über den du deinen Yoga-Pass kündigen kannst (Siehe Screenshot unten)
- Du erhältst immer eine Kündigungsbestätigung per E-Mail
- Du kannst nach deiner Kündigung deinen Yoga-Pass noch bis zum Ende deiner Laufzeit nutzen und hast Zugriff auf alle Videos und Inhalte.
Solltest du keine Kündigungsbestätigung per E-Mail erhalten habe, dann kontaktiere uns bitte über unser Kontaktformular.
Kündigung per E-Mail oder Post
Solltest du schriftlich (per E-Mail oder Post) kündigen, dann sende uns bitte deine E-Mail-Adresse, damit wir dein Benutzerkonto leichter finden können.
Kündigungsformular
Oder nutze unser Kündigungsformular. Beachte bitte, dass die Bestätigung über den Eingang deines Kündigungswunsches über dieser Formular noch nicht die finale Kündigungsbestätigung ist.
Kündigungsfristen
Alle Details zur Kündigung und Kündigungsfristen findest du in unseren AGB.
Kündigung von Apple- oder Google-Abonnements
Falls du deinen Yoga-Pass (Abonnement) über den Google Play Store (Android) oder den App Store (iOS) abgeschlossen hast, können wir die Kündigung nicht durchführen. Die Kündigung erfolgt direkt über den Drittanbieter. Hier findest du weiterführende Informationen zu diesem Thema:
Kündigung YogaEasy-Abonnement über Google Playstore
Kündigung YogaEasy-Abonnement über Apple
Wenn du YogaEasy später wieder nutzen möchtest, logge dich wie gewohnt ein und gehe dann auf „Mein Konto” und schließe unter “Mein Yoga-Pass” ein neues Abonnement ab.