Hast du deine Mitgliedschaft über den Google Playstore oder den Apple App-Store gekauft?
Wichtig:
- Erst folge dem Login-Prozess und setze ein neues Passwort bzw. logge dich mit dem "Sende mir einen Anmelde-Link" email ein. Du hast von uns dazu eine email erhalten.
- Stelle sicher, dass du auf deinem Gerät eingeloggt bist im App-Store von Android oder Google. Und stelle auch da sicher, dass du die korrekte E-Mail Adresse benutzt, mit welcher dein Yoga-Pass verknüoft ist. Bitte prüfe das in deinem Google Play oder Apple Account.
Schritte zum Aktualisieren und Zugriff auf die neue App
1. App aktualisieren:
- Öffne den App Store bzw. Play Store, suche nach YogaEasy
- Tippe auf „Aktualisieren“
Wichtige Hinweise:
- Das Update wird schrittweise ausgerollt, daher kann es sein, dass es nicht sofort sichtbar ist.
- Unsere deutschsprachige YogaEasy-App wird nur in deutschsprachigen Ländern verfügbar sein. Mehr Informationen findest du hier.
2. App-Kauf wiederherstellen
Wichtig: Logge dich vorher mit deinen Zugangsdaten ein.
- Öffne die aktualisierte YogaEasy-App auf deinem Smartphone oder Tablet
- Navigiere auf den Punkt "Mehr" am unteren Bildrand
- Navigiere danach auf den Menüpunkt "Konto"
4. Navigiere auf den Menüpunkt "Mitgliedschaft"
5. Klicke im Bereich "Mitgliedschaft" den Button "Kauf hier wiederherstellen"