Du kannst deine gespeicherte Zahlungsmethode jederzeit über dein Konto auf unserer Website entfernen. Über die mobile App oder TV-Apps ist dies leider nicht möglich.
Falls du dein Abonnement über einen App Store abgeschlossen hast (z. B. Apple App Store oder Google Play), können wir deine Zahlungsdaten nicht verwalten. Bitte nimm die Änderungen direkt in deinem jeweiligen App Store vor.
Navigiere im Web (nicht in der App) zu unserem Menü am rechten oberen Rand
- Klicke auf das Menü und navigiere zu dem Menüpunkt "Käufe und Zahlungen"
- Gehe zum Tab "Käufe" und scrolle nach unten bis zum Abschnitt "Zahlungsart"
- Klicke auf „Zahlungsmethode ändern“.
- Wähle im Fenster die Option „Karte entfernen“
- Bestätige deine Auswahl, um die Karte zu entfernen.
Sobald deine Daten erfolgreich entfernt wurden, siehst du eine Bestätigung.
Hinweis: Nach dem Entfernen wirst du eventuell nach einer neuen Zahlungsmethode gefragt. Klicke einfach auf „Zurück“, um zu deinem Konto zurückzukehren.
Häufige Fragen
Was passiert, wenn ich meine Zahlungsmethode bei einem aktiven Abonnement entferne?
Dein Abonnement bleibt bis zum Ende des aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Wenn zur Verlängerung keine neue Zahlungsmethode hinterlegt ist, läuft das Abonnement anschließend aus.
Kann ich meine Karte über die mobile App entfernen?
Nein, die Verwaltung deiner Zahlungsmethoden ist ausschließlich über die Website möglich.
Wie entferne ich meine Karte bei einem App-Store-Abonnement?
Bitte verwalte oder entferne deine Zahlungsmethode direkt in deinem Apple ID- oder Google Play-Konto. Wir haben keinen Zugriff auf Zahlungen über App Stores.