Du kannst deine Rechnungen und Zahlungsbelege jederzeit einsehen und herunterladen. Abhängig davon, wann du deine Mitgliedschaft abgeschlossen hast, findest
Wenn du deine Mitgliedschaft über unsere Website abgeschlossen hast (vor März 2026)
So lädst du deine Rechnung herunter:
- Melde dich auf der Website in deinem Konto an.
- Gehe in deinem Kontomenü zu "Käufe“.
- Klicke neben deiner Mitgliedschaft auf "Verwalten"
- Ein neues Fenster öffnet sich.
- Dort kannst du deine vergangenen Rechnungen herunterladen über den Button "Herunterladen"
Wenn du deine Mitgliedschaft über unsere Website abgeschlossen hast (nach März 2026)
So lädst du deine Rechnung herunter:
- Melde dich auf der Website in deinem Konto an.
- Gehe in deinem Kontomenü zu "Käufe“.
- Scrolle nach unten zum Bereich "Zahlungsart".
- Klicke auf "Vergangene Rechnungen“.
- Wähle die gewünschte Rechnung aus und klicke auf "Rechnung öffnen“.
- Klicke auf "Rechnung drucken". Dort kannst du sie auch als PDF drucken.
Hinweis: Wenn dir keine Rechnung angezeigt wird, vergewissere dich bitte, dass du mit der richtigen E-Mail-Adresse eingeloggt bist.
Wenn du über einen App Store abonniert hast
Wurde dein Abo über einen Store abgeschlossen, liegt die Rechnungsstellung direkt bei Apple oder Google,
• Apple App Store: Rufe die Einkaufsstatistik in deiner Apple-ID auf ([link removed] oder in den iOS-Einstellungen unter „Medien & Einkäufe“).
• Google Play Store: Öffne Google Play, tippe auf dein Profilbild und wähle „Zahlungen & Abos“ → „Budget & Verlauf“ (oder besuche wallet.google.com).
Hinweis: Auf Belege und Rechnungen von App Stores haben wir keinen Zugriff. Diese werden ausschließlich vom jeweiligen Store bereitgestellt.
Häufige Fragen
Kann ich meine Rechnung jeden Monat automatisch per E-Mail bekommen?
Rechnungen stehen standardmäßig direkt in deinem Kundenkonto zum Download bereit. Ein automatischer Rechnungsversand per E-Mail ist derzeit nicht vorgesehen.
Ich kann meine Rechnung nicht finden – was kann ich tun?
Prüfe bitte, ob du mit der passenden E-Mail-Adresse angemeldet bist. Falls du über einen Store gebucht hast, schau direkt in deiner dortigen Kaufhistorie nach.
Kann ich auch ältere Rechnungen einsehen?
Ja, unter „Invoice History“ in deinem Konto bzw. in deiner Kaufübersicht im App Store sind auch vergangene Abrechnungen hinterlegt.