Haben sich deine Zahlungsdaten geändert, kannst du diese ganz bequem unter www.yogaeasy.de im selbst ändern. Aus datenschutzrechtlichen Gründen dürfen wir diese nicht ändern.
- Navigiere im Web (nicht in der App) zu unserem Menü am rechten oberen Rand
- Klicke auf das Menü und navigiere zu dem Menüpunkt "Käufe und Zahlungen"
- Gehe zum Tab "Käufe" und scrolle nach unten bis zum Abschnitt "Zahlungsart"
- Dort kannst du deine Zahlungsmethode hinzufügen oder ändern
- Klicke am Ende auf "Speichern"
Du kannst per Bankeinzug (IBAN und BIC), Kreditkarte (VISA, Mastercard, American Express) oder PayPal zahlen. Eine Überweisung per SEPA oder Paypal ist nicht möglich.
Die Option Bankeinzug ist nur für deutsche, österreichische und niederländische Bankkonten möglich.
Bitte beachte, dass die Zahlungsmöglichkeiten für Yoga-Pässe, die du direkt über die App kaufst, abweichen können. Eine Übersicht über die Zahlungsmöglichkeiten im iOS App Store (Apple) findest du hier und für den Google Play Store hier.
Häufige Fragen
Welche Arten von Zahlungsmethoden werden akzeptiert?
Wir akzeptieren derzeit gängige Kreditkarten und ausgewählte digitale Zahlungsoptionen. Die verfügbaren Methoden werden dir angezeigt, sobald du deine Daten aktualisierst.
Wirkt sich die Aktualisierung meiner Zahlungsmethode auf mein aktuelles Abonnement aus?
Nein, dein Abonnement läuft ohne Unterbrechung weiter. Deine nächste Zahlung wird mit der neuen Zahlungsmethode abgebucht, die du hinterlegt hast.
Was passiert, wenn ich beim Speichern meiner neuen Zahlungsdaten eine Fehlermeldung erhalte?
Überprüfe bitte noch einmal, ob deine Kartendaten korrekt sind und deine Zahlungsmethode gültig ist. Sollten weiterhin Probleme auftreten, wende dich bitte an dein Kreditinstitut.